Politique de protection des donnees personnelles
Date de dernière mise à jour : 04/03/2025
1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
La société GOODWILL SAS, courtier en affrètement aérien, est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de ses activités.
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Nous collectons les données suivantes :
- Identité (nom, prénom)
- Pièce d’identité
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
Le recueil de ces données est obligatoire pour la bonne exécution des services proposés.
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Organisation et réservation de vols privés pour nos clients
- Communication avec les clients et fournisseurs
- Respect des obligations légales et réglementaires
- Envoi de communications marketing, sous réserve du consentement de l’utilisateur
4. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution d’un contrat lorsque la collecte est nécessaire à l’organisation et à la réservation d’un vol
- Le respect d’obligations légales et réglementaires applicables à notre activité
- Notre intérêt légitime pour assurer la gestion et le suivi des relations avec nos clients et fournisseurs
- Le consentement des utilisateurs pour les communications marketing
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles collectées sont accessibles :
- Aux employés de GOODWILL dans le cadre de leurs fonctions
- Aux fournisseurs (compagnies aériennes, prestataires de services aéroportuaires) dans le cadre de l’exécution des services
- Aux autorités compétentes lorsque la réglementation l’exige
6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire à l’exécution du service et de la relation commerciale
- Puis archivées pour la durée légale applicable en matière commerciale et fiscale (5 à 10 ans selon les obligations légales)
7. MESURES DE SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes, les altérations ou divulgations.
8. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE
Dans le cadre de l’exécution de nos services, certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment vers des prestataires ou compagnies aériennes situées en dehors de l’UE. Nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties adéquates telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, les décisions d’adéquation ou toute autre mesure de protection reconnue par le RGPD.
9. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir des informations sur les traitements de vos données personnelles
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression : demander l’effacement de vos données sous certaines conditions
- Droit de limitation du traitement : restreindre temporairement le traitement de vos données
- Droit d’opposition : s’opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en cas de non-respect de vos droits
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une demande écrite accompagnée d’un justificatif d’identité à l’adresse e-mail suivante : info (at) goodwill.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois, prolongeable en cas de complexité de la demande.
10. COOKIES ET TRACEURS
Nous utilisons des cookies et autres traceurs sur notre site web. Pour plus d’informations sur leur utilisation et sur la manière de les gérer, veuillez consulter nos mentions légales : https://www.goodwill.fr/fr/pages-hors-menu/mentions-legales
11. CONTACT
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : info (at) goodwill.fr
GOODWILL SAS
Adresse : 7-9 Rue de la Félicité, 75017 Paris, FRANCE
Email : info (at) goodwill.fr
Cette politique pourra être mise à jour en fonction des évolutions légales ou des changements dans nos pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.